智能体是能够调用工具并执行多步骤任务的AI系统，但必须有明确权限边界。

选择首个场景

优先选择重复、高频、可验证的流程，例如整理工单、生成周报或分类客户问题。

定义工具

每个工具只开放必要权限，读取与写入分开，高风险操作增加人工确认。

评测与监控

准备正常、异常和对抗样例，记录工具调用、失败原因和人工接管比例。